Última atualização: 08 de agosto de 2025
Bem-vindo à Política de Privacidade do Analytics Connector. Nós levamos a privacidade dos seus dados a sério. Este documento explica quais dados nosso aplicativo coleta, como eles são utilizados e com quem são compartilhados, no contexto dos serviços que prestamos aos nossos clientes.
Nosso aplicativo, Analytics Connector, funciona como uma ferramenta para que nossos clientes possam consolidar e analisar seus próprios dados de marketing. No contexto da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), nosso cliente é o Controlador dos Dados, e nossa empresa atua como Operadora dos Dados, processando as informações exclusivamente sob as instruções do Controlador.
Nosso aplicativo se conecta às plataformas de marketing utilizadas por nossos clientes para extrair dados. Não coletamos dados de usuários finais diretamente. As categorias de dados que nosso aplicativo acessa, sempre com a autorização prévia de nosso cliente, incluem:
Dados da Plataforma Meta (Facebook e Instagram Ads):
Informações de campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios (nomes, IDs, status).
Métricas de desempenho (custo, impressões, cliques, conversões, ROAS, etc.).
Dados demográficos e de público de forma agregada e anônima, conforme disponibilizado pela API da Meta.
Dados da Plataforma RD Station Marketing:
Informações de leads (nome, e-mail, telefone, empresa, e outros campos personalizados).
Histórico de interações e conversões dos leads.
Dados de desempenho de campanhas de e-mail e landing pages.
Dados da Plataforma Exact Sales (Exact Spotter):
Informações de leads e prospects.
Histórico de atividades e interações no funil de pré-vendas.
Status e informações sobre a qualificação dos leads.
O objetivo da coleta é unificar essas informações em um único local, que é uma planilha do Google Sheets de propriedade e controle de nosso cliente.
Utilizamos os dados coletados com uma única finalidade:
Para prestar nossos serviços: Extrair, processar e carregar os dados de marketing nas planilhas do Google Sheets designadas por nosso cliente, permitindo que ele centralize suas análises e crie relatórios de business intelligence.
Nós não utilizamos os dados para nenhuma outra finalidade, como marketing próprio, venda a terceiros ou análise para outros fins que não os contratados por nosso cliente.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos os dados de nossos clientes com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
Com o Próprio Cliente: Os dados extraídos são entregues diretamente ao nosso cliente na sua conta do Google Sheets.
Provedores de Serviço: Podemos utilizar serviços de infraestrutura em nuvem (como servidores de hospedagem) para operar nosso aplicativo. Esses provedores são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
Obrigação Legal: Em caso de requisição judicial ou obrigação legal, poderemos compartilhar os dados estritamente necessários para cumprir a lei.
Como atuamos como Operadores de Dados, as solicitações de titulares para acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais devem ser dirigidas ao Controlador dos Dados, ou seja, à empresa que o contatou e que é nossa cliente.
Se você é um usuário e deseja que seus dados sejam removidos, por favor, entre em contato diretamente com a empresa em questão. Nós daremos todo o suporte necessário para que nosso cliente possa atender à sua solicitação prontamente.
Instruções para Solicitação de Exclusão de Dados pelo App: Qualquer usuário pode solicitar a remoção completa de seus dados processados pelo nosso aplicativo. Para iniciar o processo, por favor, siga as instruções em nossa página de solicitação de exclusão de dados:
Formulário de Exclusão de Dados aqui
Ao receber uma solicitação, validaremos a identidade do solicitante e procederemos com a exclusão irreversível dos dados de nossos sistemas e auxiliaremos nosso cliente a fazer o mesmo, conforme os termos da LGPD.
Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, destruição ou perda. Nossas medidas incluem controle de acesso restrito, criptografia de dados em trânsito e em repouso, e monitoramento contínuo de nossos sistemas.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos que você a revise regularmente.
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os dados, entre em contato conosco através do e-mail: samuel@dervix.com.br